Yasal Bilgilendirme

Satıcı bilgileri

Mağaza adı

Bulvar Nargile

Vergi levhasındaki isim

Bulvar Tobacco

Vergi dairesi

Zeytinburnu Vergi Dairesi

Vergi kimlik numarası

122040074

İşletme adresi

Gökalp Mahallesi, 58/4. Sokak No: 5/B, Zeytinburnu/İstanbul

Telefon

0 546 723 48 21

E-posta

Doğrulanacak

Gizlilik ve KVKK aydınlatması

Sipariş veya destek talebi sırasında paylaşılan ad soyad, iletişim, teslimat ve sipariş bilgileri; talebin alınması, ürünlerin gönderilmesi, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve güvenliğin sağlanması amaçlarıyla işlenir.

Kişisel veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo, ödeme, barındırma ve yetkili kamu kurumları gibi hizmet taraflarıyla paylaşılabilir. Canlı sürümde kullanılacak hizmet sağlayıcılar belirlendiğinde bu bölüm alıcı grupları ve saklama süreleriyle güncellenecektir.

İlgili kişiler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya koşulları oluştuğunda silinmesini isteme ve kanuni diğer haklarını kullanma hakkına sahiptir. Başvurular, yayın öncesinde açıklanacak doğrulanmış iletişim kanalından alınacaktır.

Ön bilgilendirme ve satış koşulları

Ürün adı, temel nitelikleri, birim fiyatı, indirim, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş onayından önce sepet ve sipariş özetinde gösterilir. Sipariş talebi, stok doğrulaması ve gerekli iletişim bilgilerinin alınmasından sonra oluşturulur.

Bu mağazanın çevrim içi satış kapsamı nargile takımları, lüle, marpuç, kömür, elektrikli köz ocakları ve yedek parçalarla sınırlıdır. Tütün mamulleri çevrim içi sipariş ve ödeme akışına dahil edilmez.

Sipariş talebi yalnızca WhatsApp üzerinden iletilir. Teslimat bilgileri sipariş sayfasındaki forma girilir ve müşterinin açıp göndereceği WhatsApp mesajına eklenir. Mesaj gönderilmeden ve işletme teyit etmeden sipariş kesinleşmez. Site kart veya banka bilgisi toplamaz ve ödeme tahsil etmez; ödeme yöntemi işletmeyle görüşmede kararlaştırılır.

Teslimat, iade ve cayma

Stoktaki ürünler için hedef teslimat süresi standart kargoda 2–4 iş günü, hızlı kargoda 1–2 iş günüdür. Mücbir sebepler, resmi tatiller ve taşıyıcı kaynaklı gecikmelerde müşteriye kayıtlı iletişim kanalı üzerinden bilgi verilir.

Tüketici, mevzuatta öngörülen istisnalar dışında mesafeli satışlarda ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade edilecek ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve mümkünse orijinal ambalajıyla gönderilmesi beklenir. Hijyen, kişiye özel üretim veya koruyucu unsurları açılmış ürünlerde yasal istisnalar uygulanabilir.

Hasarlı veya eksik teslimatlarda paket fotoğrafı ve sipariş numarasıyla destek formu üzerinden bildirim yapılabilir. İade adresi ve taşıyıcı anlaşma bilgisi, işletme bilgileri kesinleştiğinde burada yayınlanacaktır.

Çerezler ve yerel depolama

Bu geliştirme sürümü sepet, favoriler, oturum ve sipariş durumu gibi tercihleri cihazınızdaki yerel depolamada saklar. Canlı sürümde analitik veya pazarlama amaçlı çerezler kullanılacaksa açık tercih yönetimi ve ayrıntılı çerez tablosu sunulacaktır.